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欢迎公海来到赌船710CRM中如何使用公海管理|麻美|

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  公海是企业管理客户线索的手段★★★ღ,企业通过线上推广★★★ღ、线下活动★★★ღ、大数据拓客等方式获得一批销售线索★★★ღ,销售人员就需要在公海中识别这些客户★★★ღ,攻克这些线索★★★ღ,领取潜在客户到私海中跟进★★★ღ,促进成单★★★ღ。

  如果销售人员一味地领取客户麻美★★★ღ,没有限制★★★ღ,就会导致很多客户资源长期沉淀★★★ღ。企业在使用公海管理时★★★ღ,可以设置一定的领取规则★★★ღ、回收规则★★★ღ,设置领取客户的上限麻美★★★ღ,那么销售人员会自发地不断优化私海中的客户质量★★★ღ,提升业绩★★★ღ,保证客户资源高效流转★★★ღ。

  对任何一个企业来说★★★ღ,销售都是企业发展的强大动力★★★ღ,那客户资源就可以说是企业最珍贵的信息★★★ღ。客户资源分配问题★★★ღ,一直都是销售部门重要的议题麻美★★★ღ,既要保证客户资源分配的公正和透明性欢迎公海来到赌船710★★★ღ,又要确保客户资源的充分利用性★★★ღ,客户公海就是目前业界解决上述问题的最佳模式★★★ღ。

  在拥有CRM系统公海管理功能之前★★★ღ,很多企业担心自己的销售人员跟进客户不努力★★★ღ,没有按时跟进客户或跟进效果不理想导致客户白白的流失★★★ღ。为了解决这个问题★★★ღ,就需要销售部门的管理人员追着每一个销售的客户进行了解★★★ღ,不仅耗费大量的时间★★★ღ、精力★★★ღ,而且因为每个人的时间和精力的限制★★★ღ,没有办法管理到所有的客户★★★ღ,甚至会漏掉一些重要的客户★★★ღ,销售管理效率极低★★★ღ。有了公海管理后★★★ღ,管理人员只需要设置好相应的客户流转规则★★★ღ,就可以自动激活客户的流转★★★ღ,让客户能够良性运转起来★★★ღ,最大化实现每个客户的价值★★★ღ,将客户的无故流失降到最少★★★ღ,提升销售管理效率欢迎公海来到赌船710★★★ღ。

  公海管理的另外一个作用就是防止撞单★★★ღ。撞单简单来说就是两个销售同时跟进了同一个客户★★★ღ,到算业绩的时候麻美★★★ღ,常常会因为争抢订单发生争执★★★ღ,影响销售团队的团结与和谐★★★ღ。公海池里面的客户资源是没有归属的★★★ღ,每个有权限的销售人员都可以在公海池领取目标客户★★★ღ,被领取的客户有了归属之后★★★ღ,将不会在公海池中显示★★★ღ,避免了撞单的情况产生★★★ღ。

  企业采用了公海管理后★★★ღ,客户就会被分成两个群体--有归属的客户和无归属的客户★★★ღ。有归属的客户信息在员工的私海中被保护起来★★★ღ;无归属的客户可能是刚获得的销售线索★★★ღ,也可能是其他销售人员私海中释放出来的客户★★★ღ,这类客户就是公海客户★★★ღ。销售人员可以根据规则在公海中领取客户★★★ღ,跟进客户★★★ღ。

  ·客户资源高效循环流转★★★ღ:很多对客户数据有大吞吐处理需求的公司★★★ღ,例如电销类公司★★★ღ,都需要尽快提供客户流转率★★★ღ,避免某个客户长时间在业务员手上沉淀麻美★★★ღ。

  ·公海数据范围覆盖灵活★★★ღ:基于公海管理设计业务流程麻美★★★ღ,需要定义不同公海数据的覆盖范围★★★ღ,例如有全公司的公海★★★ღ,所有员工可见★★★ღ,也可以设定销售部公海★★★ღ,仅限销售部员工使用★★★ღ。

  ·公海管理设置贴合实战需求★★★ღ:公海管理的设置要灵活★★★ღ,企业实现自己独特的公海策略需要个性化的设置★★★ღ。

  ·有效支持客户引流管理★★★ღ:如果企业客户资源有多个引流渠道★★★ღ,可以相应创建不同公海管理欢迎公海来到赌船710★★★ღ,能有效区分不同引流效果★★★ღ,并可针对性处理★★★ღ。

  在CRM系统中使用公海管理欢迎公海来到赌船710★★★ღ,获得的销售线索可直接导入指定公海★★★ღ,对不同的渠道可创建不同的公海★★★ღ,管理员可设定公海客户的领取规则和回收规则★★★ღ,也可以设置公海的员工范围★★★ღ。保证客户资源高效流转★★★ღ,防止销售撞单★★★ღ,使员工不断优化自己的客户质量★★★ღ,才为企业的发展提供强有力的支持★★★ღ。

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